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全國首家“政銀e站”落戶龍華,跨界福利送到“家門口”

發(fā)布于 2025-02-20 11:48:03 作者: 公冶雅美

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12月13日,龍華區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局、中國銀行深圳龍華支行聯(lián)袂打造的全國首家“政銀e站”正式開門迎客。龍華區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局局長熊帥、中國銀行深圳市分行副行長李凡等相關(guān)負(fù)責(zé)同志出席龍華“政銀e站”揭牌儀式。

“政銀e站”揭牌儀式“政銀e站”簽約合作儀式龍華“政銀e站”龍華在探索“跨界合作”的新模式下,不斷推出更精準(zhǔn)主動的政務(wù)服務(wù),在全國率先推出“政銀e站”,通過“人工 自助”一站式集成服務(wù)模式,為轄區(qū)群眾、企業(yè)提供涵蓋工業(yè)和信息化局、科技創(chuàng)新局、人力資源局、城市管理和綜合執(zhí)法局等200余項政務(wù)事項辦理,構(gòu)建“1 6 50 N”網(wǎng)點式政務(wù)便民服務(wù)體系,推動全區(qū)政務(wù)服務(wù)向基層延伸,讓群眾、企業(yè)可就近前往任一行政服務(wù)大廳或“政銀e站”辦理業(yè)務(wù),大大地延伸了服務(wù)觸角,實現(xiàn)政務(wù)事項“就近辦、多點辦、一次辦”。

揭牌當(dāng)日,轄區(qū)企業(yè)在工作人員指導(dǎo)下,通過“政銀e站”成功領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。經(jīng)過一周試運行“政銀e站”已受理轄區(qū)群眾、企業(yè)的政務(wù)、民生事項40余件!“政銀e站”由政務(wù)專窗區(qū)和自助便民服務(wù)區(qū)兩部分組成政務(wù)專窗區(qū)配置電腦、身份證讀卡器、攝像頭、簽字版、高拍儀、掃描儀、打印機等硬件設(shè)備,銀行專員現(xiàn)場提供112項業(yè)務(wù)受理服務(wù)(由區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局對銀行專員進(jìn)行專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作)。

自助便民服務(wù)區(qū)配置政務(wù)服務(wù)自助終端機、營業(yè)執(zhí)照自助領(lǐng)證終端機、金融社保自助服務(wù)終端機三種自助終端設(shè)備:(一)政務(wù)服務(wù)自助終端機:集“政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)、信息公開”于一體的自助服務(wù)設(shè)備,提供查詢、辦理、繳費等合計65項業(yè)務(wù)自助辦理。(二)營業(yè)執(zhí)照自助領(lǐng)證終端機:提供全市企業(yè)、龍華區(qū)個體工商戶營業(yè)執(zhí)照初領(lǐng)和全市企業(yè)、個體工商戶、外資代表處的變更備案通知書、注銷通知書領(lǐng)取兩大類業(yè)務(wù)自助辦理。(三)金融社保終端機:實現(xiàn)參保信息以及明細(xì)的查詢打印、個人參保登記、家庭賬戶共享及社康點綁定、個人繳費以及信息維護、企業(yè)社保等45項業(yè)務(wù)自助辦理。

未來,按照“以點帶面”的推進(jìn)方式,串點成線,龍華將把中國銀行龍華支行成功做法復(fù)制推廣到轄內(nèi)其他營業(yè)網(wǎng)點,打造“政務(wù) 金融”的“雙向互通”網(wǎng)點式服務(wù),為企業(yè)市民提供渠道多樣、覆蓋面廣、業(yè)務(wù)豐富、簡便易行的一站式智慧服務(wù)新模式。同時還積極探索“跨界合作”智能新模式,全力打造“智能政務(wù)、便利龍華”。

【撰文】吳治聰

【作者】

【來源】 南方報業(yè)傳媒集團南方 客戶端

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