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你好!我是一名出納新手,對(duì)財(cái)務(wù)方面一竅不通。我想請(qǐng)教的是代收貨

發(fā)布于 2025-07-04 04:04:08 作者: 完顏星兒

注冊(cè)公司是創(chuàng)業(yè)者必須面對(duì)的任務(wù)之一。雖然這個(gè)過(guò)程可能會(huì)有些復(fù)雜,但是只有完成這個(gè)過(guò)程,你的企業(yè)才能夠合法地運(yùn)營(yíng)。接下來(lái),主頁(yè)將帶大家認(rèn)識(shí)工衣怎么做賬,并將相對(duì)應(yīng)的解決措施告訴大家,希望可以幫助大家減輕一些煩惱。

問(wèn)題一:?jiǎn)T工食堂管理的風(fēng)險(xiǎn)是什么

員工食堂管理的風(fēng)險(xiǎn)是什么

最佳答案員工食堂的管理需要我們一起努力才能夠管理好,然而大部分的人不知道怎么管理員工食堂。下面為您精心推薦了員工食堂管理注意事項(xiàng),希望對(duì)您有所幫助。

員工食堂管理風(fēng)險(xiǎn)

食品安全的風(fēng)險(xiǎn)根據(jù)《國(guó)家衛(wèi)計(jì)委關(guān)于2014年全國(guó)食物中毒事件情況的通報(bào)》,2014年發(fā)生在家庭的食物中毒事件報(bào)告起數(shù)及死亡人數(shù)最多,病死率最高,為6.2%。其中,農(nóng)村自辦家宴引起食物中毒事件的中毒人數(shù)占家庭食物中毒事件中毒總?cè)藬?shù)的83.3%。發(fā)生在集體食堂的食物中毒事件中毒人數(shù)最多,其主要原因是食物污染或變質(zhì)、加工不當(dāng)、儲(chǔ)存不當(dāng)及交叉污染等。學(xué)校集體食堂是學(xué)生食物中毒事件發(fā)生的主要場(chǎng)所。承包經(jīng)營(yíng)者為了獲得最大的利潤(rùn),往往會(huì)通過(guò)不同方法降低成本,提高售價(jià)。在食品采購(gòu)方面,為了節(jié)約成本,往往采購(gòu)質(zhì)量較差、過(guò)期原料。采購(gòu)員拿回扣現(xiàn)象嚴(yán)重,為了自己的利益變相提高采購(gòu)價(jià),而且采購(gòu)不合格原材料。在食品加工制作過(guò)程中,未按照相應(yīng)衛(wèi)生、制度、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn),因此生產(chǎn)出攜帶病菌較多的食品。

員工素質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)食堂工作量大,工作內(nèi)容枯燥乏味,工作時(shí)間集中于早、中、晚就餐時(shí)間,承包經(jīng)營(yíng)者為了降低人員成本,聘請(qǐng)的員工大多是當(dāng)?shù)匚幕刭|(zhì)較低的臨時(shí)工或外來(lái)民工,并且頻繁更換,這些人普遍缺乏衛(wèi)生安全知識(shí)和意識(shí),甚至未經(jīng)健康檢查即上崗,這些現(xiàn)象和問(wèn)題增加了衛(wèi)生安全隱患。當(dāng)員工、病員、家屬因?yàn)椴似焚|(zhì)量等問(wèn)題與其進(jìn)行交流時(shí)候,個(gè)別員工易產(chǎn)生消極情緒,引發(fā)口角甚至肢體沖突,從而引發(fā)員工、病員與食堂的對(duì)立局面。員工素質(zhì)不高,服務(wù)態(tài)度不好,會(huì)降低就餐者對(duì)食堂的滿意度,影響到員工的正常生活、病員的治療效果、醫(yī)院的整體聲譽(yù)。

醫(yī)院設(shè)備硬件損失的風(fēng)險(xiǎn)外包服務(wù)經(jīng)營(yíng)大多是短期或一年一簽合同,社會(huì)餐飲企業(yè)擔(dān)心硬件投入在承包經(jīng)營(yíng)期間內(nèi)無(wú)法收回,因此不僅極少更新、添置設(shè)備和改善衛(wèi)生條件,而且掠奪性使用醫(yī)院配置的設(shè)備。食堂的座椅、窗口、生產(chǎn)設(shè)備等均屬于硬件設(shè)施,這些生產(chǎn)設(shè)備長(zhǎng)期在潮濕的環(huán)境下使用,容易銹蝕、腐爛,從而使醫(yī)院遭受損失。由于硬件設(shè)施的所有權(quán)屬于醫(yī)院,外包企業(yè)的工作人員不愛(ài)惜設(shè)施,不規(guī)范使用保養(yǎng)設(shè)備,加劇了硬件的磨損。

火災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn)食堂廚房是經(jīng)常用火的地方。由于后廚物品存放復(fù)雜,廚房設(shè)施和廚房環(huán)境差異很大,設(shè)施的不斷更新,用火方式的變化,都增加了火災(zāi)的危險(xiǎn)性。廚房是使用明火進(jìn)行作業(yè)的場(chǎng)所,所用的燃料一般有液化石油氣、煤氣、天然氣、柴油等,若操作不當(dāng),很容易引起泄漏、燃燒、爆炸。同時(shí)食堂地面長(zhǎng)期潮濕,在水、電、氣、油煙和煙氣的腐蝕下絕緣層老化銹蝕快,很容易發(fā)生漏電、短路起火。

賄賂醫(yī)院食堂管理人員的風(fēng)險(xiǎn)承包經(jīng)營(yíng)者為了獲得經(jīng)營(yíng)權(quán)或者在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中偷工減料,容易向院方食堂管理人進(jìn)行賄賂。醫(yī)院一旦發(fā)生個(gè)別衛(wèi)生事件、服務(wù)態(tài)度投訴等,經(jīng)營(yíng)者為平息事態(tài),向醫(yī)院監(jiān)管部門進(jìn)行行賄,以減小處罰力度。經(jīng)營(yíng)中由于收受賄賂的風(fēng)險(xiǎn),問(wèn)題一旦發(fā)生,簡(jiǎn)單處理,對(duì)相關(guān)責(zé)任人處罰力度不夠,致使衛(wèi)生安全條件得不到保障,最后很容易發(fā)生大規(guī)模食物中毒事件。

員工食堂的風(fēng)險(xiǎn)管理措施

完善食堂監(jiān)管體系健全監(jiān)督機(jī)制規(guī)范食品采購(gòu)和驗(yàn)收程序嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān)進(jìn)一步搞好監(jiān)管體系建設(shè),一是發(fā)揮員工積極參與監(jiān)督的管理,認(rèn)真接受員工、病員、家屬的意見(jiàn),加強(qiáng)有效的改進(jìn)措施。工會(huì)、紀(jì)檢等組織可以在食堂設(shè)立監(jiān)督臺(tái),就餐時(shí)間派專人值班。如果就餐中吃到異物,可以與監(jiān)督員共同請(qǐng)求食物退換。二是采取調(diào)查的方式,采取第三方不定期調(diào)查問(wèn)卷的形式,在員工、病員、家屬中派發(fā)調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)食堂滿意度進(jìn)行調(diào)查,收集意見(jiàn),對(duì)經(jīng)營(yíng)者實(shí)行強(qiáng)制改進(jìn)措施,對(duì)意見(jiàn)較大的外包經(jīng)營(yíng)者加大處罰力度甚至取消承包權(quán)。對(duì)醫(yī)院來(lái)講,應(yīng)當(dāng)根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《餐飲食品衛(wèi)生管理辦法》和《醫(yī)院食堂和集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》等法律法規(guī)的要求,結(jié)合本院實(shí)際,建立健全院方對(duì)承包經(jīng)營(yíng)食堂監(jiān)督管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,如采購(gòu)制度、索證辦法、驗(yàn)收制度以及食品安全監(jiān)管制度等,做到層層把關(guān),責(zé)任到人,確保各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到人。

綜合考察承包方信譽(yù)情況建立可靠的外包經(jīng)營(yíng)管理制度醫(yī)院需要建立完善招標(biāo)流程和嚴(yán)格的食堂外包制度,對(duì)食堂的發(fā)包要實(shí)行公開(kāi)招標(biāo),對(duì)參加投標(biāo)的餐飲公司要從各個(gè)方面進(jìn)行考察,要全面審核投標(biāo)方的經(jīng)營(yíng)管理水平、技術(shù)水平、資金能力、資質(zhì)信譽(yù)。通過(guò)層層把關(guān)把社會(huì)上那些資質(zhì)過(guò)硬、經(jīng)驗(yàn)豐富、管理規(guī)范、信譽(yù)良好的餐飲單位吸引到醫(yī)院從事食堂的經(jīng)營(yíng)和管理,為醫(yī)院的員工、病員及其家屬提供安全衛(wèi)生的食品和良好的服務(wù),堅(jiān)決把那些規(guī)模小、信譽(yù)差、管理混亂、唯利是圖或臨時(shí)搭湊起來(lái)的草臺(tái)班子、一心謀取私利的經(jīng)營(yíng)單位或者個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶杜絕在門外。同時(shí),醫(yī)院應(yīng)該引進(jìn)多家餐飲企業(yè)進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)菜品質(zhì)量、口味、原材料、服務(wù)態(tài)度各方面的提高,以吸引就餐者,為就餐者提供良好的飲食服務(wù)。

職工食堂管理辦法

第一章總則

第一條為加強(qiáng)和促進(jìn)集團(tuán)職工食堂管理,進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,提高職工生活水平,確保食堂衛(wèi)生和食品安全,特制定本暫行辦法。

第二章人員安排及崗位職責(zé)

第二條各公司綜合辦公室負(fù)責(zé)、財(cái)務(wù)部協(xié)助做好食堂管理工作。

第三條食堂管理及工作人員包括后勤管理員、食堂出納、食堂會(huì)計(jì)、廚師(含一名廚師長(zhǎng))、服務(wù)員。

第四條后勤管理員職責(zé):(1)負(fù)責(zé)原料采購(gòu)和管理、餐廳各種設(shè)備的管理、衛(wèi)生監(jiān)督、安全管理以及食堂工作人員的日常管理;(2)負(fù)責(zé)對(duì)每天配送食物進(jìn)行驗(yàn)收,把好原料的質(zhì)量關(guān),要保證食品的新鮮,以防食物中毒;(3)及時(shí)征集就餐員工的建議和意見(jiàn),根據(jù)職工的飲食習(xí)慣、季節(jié)性等,組織廚師制定好每周配菜單,做到有營(yíng)養(yǎng)、味道好,不斷改善伙食品種,盡量減少員工剩飯剩菜現(xiàn)象。

第五條食堂會(huì)計(jì)職責(zé):(1)負(fù)責(zé)在菜品采購(gòu)過(guò)程中對(duì)采購(gòu)數(shù)量與采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行記錄以及與供應(yīng)商的結(jié)算;(2)審核出納編制的做賬憑證;(3)負(fù)責(zé)食堂月末的財(cái)務(wù)結(jié)算工作,編制相關(guān)報(bào)表。

第六條食堂出納職責(zé):(1)負(fù)責(zé)食堂就餐卡的充值、掛失;(2)根據(jù)業(yè)務(wù)需要編制做賬憑證;(3)負(fù)責(zé)后勤管理員采購(gòu)小額、易耗物品的報(bào)銷。

第七條廚師職責(zé):(1)講究營(yíng)養(yǎng),保證飯熟菜香;(2)愛(ài)護(hù)餐廚設(shè)備,做好維修保養(yǎng)工作,使之經(jīng)常處于良好狀態(tài);(3)搞好個(gè)人及公共場(chǎng)所衛(wèi)生,堅(jiān)持餐具消毒制度,保持環(huán)境整潔;(4)嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,著裝上崗,嚴(yán)格操作程序。

第八條服務(wù)員職責(zé):(1)服務(wù)要規(guī)范、得體、大方,不得與就餐人員發(fā)生口角;(2)搞好食堂衛(wèi)生,愛(ài)護(hù)、使用好各種餐飲用具,要做到每餐消毒,預(yù)防各種疾病的傳染;(3)要保持個(gè)人衛(wèi)生、服裝整潔,工作期間穿工作服,戴工作帽;(4)服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,有事請(qǐng)銷假;(5)工作期間要堅(jiān)守崗位,按照分工做好本職工作,上崗期間不干私活,不亂串崗位,不私自外出。

第三章收費(fèi)管理

第九條集團(tuán)、新力、博通員工憑就餐卡刷卡就餐。午、晚餐標(biāo)準(zhǔn)6元,食堂就餐員工刷卡3元、公司補(bǔ)貼3元,運(yùn)行當(dāng)班人員刷卡2元、公司補(bǔ)貼4元;早餐標(biāo)準(zhǔn)3元,員工刷卡1元,公司補(bǔ)貼2元。法定節(jié)假日當(dāng)日運(yùn)行人員及行政、檢修值班人員憑餐劵免費(fèi)就餐。職工食堂管理制度。其余各公司參照?qǐng)?zhí)行。

外來(lái)及加班人員憑<加班就餐申請(qǐng)單>就餐。

第四章員工就餐規(guī)則

第十條員工在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)就餐,取餐時(shí)自覺(jué)排隊(duì),不得插隊(duì)。

第十一條就餐后,用餐者須將自己飯碟中殘?jiān)谷肜爸?,將飯碟放在?guī)定的位置。

第五章采購(gòu)管理

第十二條大宗物資(面、米、油、調(diào)料等)由綜合辦根據(jù)價(jià)格合理、質(zhì)量好、信譽(yù)高的原則比價(jià)選擇所需物品的供應(yīng)商,每月采購(gòu)一次,次月結(jié)算。

第十三條由廚師長(zhǎng)根據(jù)菜譜擬定次日的'物品(菜類、肉類、魚(yú)類)申購(gòu)單,待后勤管理員報(bào)綜合辦核準(zhǔn)后,提出資金申請(qǐng),領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后到出納會(huì)計(jì)處領(lǐng)取次日采購(gòu)資金,做到當(dāng)日采購(gòu)當(dāng)日?qǐng)?bào)銷。

第十四條大宗及當(dāng)日物資到貨后,廚師長(zhǎng)協(xié)助后勤管理員、食堂會(huì)計(jì)做好驗(yàn)收工作。驗(yàn)收程序:(1)驗(yàn)質(zhì)量。主要看食物的品質(zhì)是否完好,有無(wú)污染變質(zhì),是否有齊全的生產(chǎn)廠家、商標(biāo)、生產(chǎn)日期等標(biāo)志,是否過(guò)保質(zhì)期,有無(wú)產(chǎn)品合格證等。(2)驗(yàn)數(shù)量。能稱重量的,必須過(guò)稱,以件計(jì)的,是否符合數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。(3)其它方面是否有不符合標(biāo)準(zhǔn)或不宜進(jìn)入食堂使用的。(4)食堂會(huì)計(jì)要根據(jù)驗(yàn)收的數(shù)量和單價(jià)做好購(gòu)貨發(fā)票的核算。

第十五條驗(yàn)收合格后,由廚師長(zhǎng)、后勤管理員和食堂會(huì)計(jì)在購(gòu)貨發(fā)票上簽字;不合格的,必須與供貨商聯(lián)系退貨,嚴(yán)禁不合格食物進(jìn)入食堂;由驗(yàn)收工作失職造成事故的,公司將追究相關(guān)責(zé)任。

第十六條后勤管理員做好每日的物品進(jìn)出登記,領(lǐng)取物品的人員要在后勤管理員的登記簿上填寫(xiě)領(lǐng)取物品的名稱、數(shù)量和時(shí)間,并簽字。

第十七條每日結(jié)束后,后勤管理員要做好食堂物品的清點(diǎn)工作。

第六章財(cái)務(wù)管理

第十八條遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,遵守會(huì)計(jì)制度,每天的收入支出必須及時(shí)入賬、做到日清月結(jié)。

第十九條對(duì)后勤管理員采購(gòu)的各種炊具零件、小型用具、雜項(xiàng)開(kāi)支等單據(jù)要認(rèn)真審核,各項(xiàng)內(nèi)容要準(zhǔn)確無(wú)誤,并經(jīng)后勤辦負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可報(bào)銷。

第二十條嚴(yán)格審查往來(lái)票據(jù),凡不符合財(cái)務(wù)制度要求和手續(xù)不全的票據(jù),要拒絕付款,做到準(zhǔn)確無(wú)誤。

第二十一條每月月初及時(shí)向集團(tuán)資產(chǎn)財(cái)務(wù)部上報(bào)上月食堂的盈虧情況。

第七章衛(wèi)生管理

第二十二條廚師個(gè)人衛(wèi)生

1、講究個(gè)人衛(wèi)生,衣著干凈整潔,不留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)指甲,不留胡須。

2、制作食品前要用洗手液洗手,不得用手直接拿放熟食。

3、工作時(shí)間穿好工衣,戴好工帽,供餐時(shí)必須戴好口罩、手套。

4、不得在廚房、餐廳工作間內(nèi)吸煙、隨地吐痰,在洗碗(菜)池內(nèi)洗滌衣物及其它物品。

5、發(fā)現(xiàn)自己染病須及時(shí)報(bào)告,暫停工作。

第二十三條食品衛(wèi)生

1、蔬菜一般當(dāng)天購(gòu)進(jìn)當(dāng)天食用,不得放置兩天,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)立即丟棄處理。

2、肉食、魚(yú)類等要保持鮮活。

3、菜要炒熟煮透,油炸食品不能炸糊。

4、熟食必須使用專一熟食工具,不得用手拿放,生、熟食品必須分開(kāi)存放。

5、剩食品必須采取保鮮紙遮蓋放入冷藏柜。

6、變質(zhì)變味食品不得再售賣。

7、鮮菜、肉類、干貨成品和半成品必須分類存放,不得混放或放置地上。

8、包裝食品必須標(biāo)識(shí)清楚,符合檢驗(yàn)合格規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

第二十四條餐具衛(wèi)生

1、打飯勺、菜勺、湯勺統(tǒng)一用盤(pán)托放,不能直接放在臺(tái)面。

2、用過(guò)的餐具要經(jīng)過(guò)初洗、清潔劑清洗、清水清洗、消毒四道工序處理,餐具內(nèi)外要干凈干燥,無(wú)油跡、無(wú)洗潔劑泡。

3、用餐前餐具要集中整齊擺放,保持清潔,用潔凈白布蓋好,防止蠅叮,餐具未經(jīng)消毒不得循環(huán)使用。

第二十五條廚房衛(wèi)生

1、刀、砧板、鍋、鏟、盆、桶等廚具在使用前后要清洗干凈,按規(guī)定消毒處理。

2、切完菜及時(shí)清理垃圾,集中處置,并清洗工作臺(tái)面、地面。

3、貨架、油煙罩、蒸柜、爐灶、洗菜池、洗碗池每天要保證清洗干凈。

4、油、鹽、醬油等常用輔料和未用完的米、菜下班前要蓋好。

5、清除衛(wèi)生死角,防止老鼠、蒼蠅、蟑螂等污染食物。

6、定期清洗冰箱雪柜,每周兩次對(duì)冰箱雪柜大清潔,天天兩次小清理,保證清潔衛(wèi)生。

第二十六條餐廳衛(wèi)生

1、地面無(wú)垃圾雜物,無(wú)積水,干凈清爽。

2、桌面臺(tái)凳餐后及時(shí)清潔,干凈無(wú)塵。

3、墻壁門窗、風(fēng)扇、燈管等定期清潔,無(wú)蛛網(wǎng)。

4、每周兩次大掃除,用清潔劑清洗臺(tái)面、地面,盡量做到餐廳內(nèi)無(wú)蠅、蚊、蟑螂等。

5、專人負(fù)責(zé)回收餐具,不得亂扔亂放,剩飯剩菜要及時(shí)運(yùn)走,保證餐廳無(wú)異味。

第八章安全管理制度

第二十七條未經(jīng)許可,除食堂工作和管理人員外任何人員不得進(jìn)入廚房,不得在非就餐時(shí)間進(jìn)入餐廳。

第二十八條廚房清潔用品應(yīng)與調(diào)味品、菜品等分開(kāi)放置。

第二十九條廚房設(shè)置滅火器。

第三十條廚房及就餐區(qū)嚴(yán)禁吸煙。

第三十一條使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生。

第三十二條食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開(kāi)關(guān)、設(shè)備等。

第三十三條后勤管理員負(fù)責(zé)每天監(jiān)督檢查食堂的安全。

問(wèn)題二:你好!我是一名出納新手,對(duì)財(cái)務(wù)方面一竅不通。我想請(qǐng)教的是代收貨款在現(xiàn)金日記帳和銀行日帳中該怎么記?

最佳答案收到的貨款記到預(yù)收賬款或應(yīng)收賬款,付出去的貨款記到預(yù)付賬款或應(yīng)付賬款,發(fā)票入賬時(shí)沖減;

收付的與主營(yíng)業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的款項(xiàng),記到其他應(yīng)收款或其他應(yīng)付款,收到發(fā)票或退還與收回款項(xiàng)沖減。

收到訂做工衣款1000元:

借:現(xiàn)金或銀行存款1000

貸:預(yù)收賬款-某公司1000

收到機(jī)器押金1000元:

借:現(xiàn)金或銀行存款1000

貸:其他應(yīng)付款-某公司1000

問(wèn)題三:做大堂經(jīng)理是何種體驗(yàn)?

最佳答案早上開(kāi)檔,領(lǐng)報(bào)紙,拿備用金,搞衛(wèi)生,領(lǐng)水果,甜品,然后準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)。服務(wù),洗杯子。晚上做賬,收檔。趣事談不上,大堂吧其實(shí)也是一個(gè)魚(yú)龍混雜的地方,會(huì)碰到有素質(zhì)的沒(méi)素質(zhì)的客人。尤其當(dāng)一個(gè)酒店沒(méi)有專門酒吧,那么就會(huì)有人把大堂吧當(dāng)做酒吧。

問(wèn)題四:?jiǎn)T工食堂管理的風(fēng)險(xiǎn)是什么

最佳答案員工食堂的管理需要我們一起努力才能夠管理好,然而大部分的人不知道怎么管理員工食堂。下面為您精心推薦了員工食堂管理注意事項(xiàng),希望對(duì)您有所幫助。

員工食堂管理風(fēng)險(xiǎn)

食品安全的風(fēng)險(xiǎn)根據(jù)《國(guó)家衛(wèi)計(jì)委關(guān)于2014年全國(guó)食物中毒事件情況的通報(bào)》,2014年發(fā)生在家庭的食物中毒事件報(bào)告起數(shù)及死亡人數(shù)最多,病死率最高,為6.2%。其中,農(nóng)村自辦家宴引起食物中毒事件的中毒人數(shù)占家庭食物中毒事件中毒總?cè)藬?shù)的83.3%。發(fā)生在集體食堂的食物中毒事件中毒人數(shù)最多,其主要原因是食物污染或變質(zhì)、加工不當(dāng)、儲(chǔ)存不當(dāng)及交叉污染等。學(xué)校集體食堂是學(xué)生食物中毒事件發(fā)生的主要場(chǎng)所。承包經(jīng)營(yíng)者為了獲得最大的利潤(rùn),往往會(huì)通過(guò)不同方法降低成本,提高售價(jià)。在食品采購(gòu)方面,為了節(jié)約成本,往往采購(gòu)質(zhì)量較差、過(guò)期原料。采購(gòu)員拿回扣現(xiàn)象嚴(yán)重,為了自己的利益變相提高采購(gòu)價(jià),而且采購(gòu)不合格原材料。在食品加工制作過(guò)程中,未按照相應(yīng)衛(wèi)生、制度、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn),因此生產(chǎn)出攜帶病菌較多的食品。

員工素質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)食堂工作量大,工作內(nèi)容枯燥乏味,工作時(shí)間集中于早、中、晚就餐時(shí)間,承包經(jīng)營(yíng)者為了降低人員成本,聘請(qǐng)的員工大多是當(dāng)?shù)匚幕刭|(zhì)較低的臨時(shí)工或外來(lái)民工,并且頻繁更換,這些人普遍缺乏衛(wèi)生安全知識(shí)和意識(shí),甚至未經(jīng)健康檢查即上崗,這些現(xiàn)象和問(wèn)題增加了衛(wèi)生安全隱患。當(dāng)員工、病員、家屬因?yàn)椴似焚|(zhì)量等問(wèn)題與其進(jìn)行交流時(shí)候,個(gè)別員工易產(chǎn)生消極情緒,引發(fā)口角甚至肢體沖突,從而引發(fā)員工、病員與食堂的對(duì)立局面。員工素質(zhì)不高,服務(wù)態(tài)度不好,會(huì)降低就餐者對(duì)食堂的滿意度,影響到員工的正常生活、病員的治療效果、醫(yī)院的整體聲譽(yù)。

醫(yī)院設(shè)備硬件損失的風(fēng)險(xiǎn)外包服務(wù)經(jīng)營(yíng)大多是短期或一年一簽合同,社會(huì)餐飲企業(yè)擔(dān)心硬件投入在承包經(jīng)營(yíng)期間內(nèi)無(wú)法收回,因此不僅極少更新、添置設(shè)備和改善衛(wèi)生條件,而且掠奪性使用醫(yī)院配置的設(shè)備。食堂的座椅、窗口、生產(chǎn)設(shè)備等均屬于硬件設(shè)施,這些生產(chǎn)設(shè)備長(zhǎng)期在潮濕的環(huán)境下使用,容易銹蝕、腐爛,從而使醫(yī)院遭受損失。由于硬件設(shè)施的所有權(quán)屬于醫(yī)院,外包企業(yè)的工作人員不愛(ài)惜設(shè)施,不規(guī)范使用保養(yǎng)設(shè)備,加劇了硬件的磨損。

火災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn)食堂廚房是經(jīng)常用火的地方。由于后廚物品存放復(fù)雜,廚房設(shè)施和廚房環(huán)境差異很大,設(shè)施的不斷更新,用火方式的變化,都增加了火災(zāi)的危險(xiǎn)性。廚房是使用明火進(jìn)行作業(yè)的場(chǎng)所,所用的燃料一般有液化石油氣、煤氣、天然氣、柴油等,若操作不當(dāng),很容易引起泄漏、燃燒、爆炸。同時(shí)食堂地面長(zhǎng)期潮濕,在水、電、氣、油煙和煙氣的腐蝕下絕緣層老化銹蝕快,很容易發(fā)生漏電、短路起火。

賄賂醫(yī)院食堂管理人員的風(fēng)險(xiǎn)承包經(jīng)營(yíng)者為了獲得經(jīng)營(yíng)權(quán)或者在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中偷工減料,容易向院方食堂管理人進(jìn)行賄賂。醫(yī)院一旦發(fā)生個(gè)別衛(wèi)生事件、服務(wù)態(tài)度投訴等,經(jīng)營(yíng)者為平息事態(tài),向醫(yī)院監(jiān)管部門進(jìn)行行賄,以減小處罰力度。經(jīng)營(yíng)中由于收受賄賂的風(fēng)險(xiǎn),問(wèn)題一旦發(fā)生,簡(jiǎn)單處理,對(duì)相關(guān)責(zé)任人處罰力度不夠,致使衛(wèi)生安全條件得不到保障,最后很容易發(fā)生大規(guī)模食物中毒事件。

員工食堂的風(fēng)險(xiǎn)管理措施

完善食堂監(jiān)管體系健全監(jiān)督機(jī)制規(guī)范食品采購(gòu)和驗(yàn)收程序嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān)進(jìn)一步搞好監(jiān)管體系建設(shè),一是發(fā)揮員工積極參與監(jiān)督的管理,認(rèn)真接受員工、病員、家屬的意見(jiàn),加強(qiáng)有效的改進(jìn)措施。工會(huì)、紀(jì)檢等組織可以在食堂設(shè)立監(jiān)督臺(tái),就餐時(shí)間派專人值班。如果就餐中吃到異物,可以與監(jiān)督員共同請(qǐng)求食物退換。二是采取調(diào)查的方式,采取第三方不定期調(diào)查問(wèn)卷的形式,在員工、病員、家屬中派發(fā)調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)食堂滿意度進(jìn)行調(diào)查,收集意見(jiàn),對(duì)經(jīng)營(yíng)者實(shí)行強(qiáng)制改進(jìn)措施,對(duì)意見(jiàn)較大的外包經(jīng)營(yíng)者加大處罰力度甚至取消承包權(quán)。對(duì)醫(yī)院來(lái)講,應(yīng)當(dāng)根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《餐飲食品衛(wèi)生管理辦法》和《醫(yī)院食堂和集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》等法律法規(guī)的要求,結(jié)合本院實(shí)際,建立健全院方對(duì)承包經(jīng)營(yíng)食堂監(jiān)督管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,如采購(gòu)制度、索證辦法、驗(yàn)收制度以及食品安全監(jiān)管制度等,做到層層把關(guān),責(zé)任到人,確保各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到人。

綜合考察承包方信譽(yù)情況建立可靠的外包經(jīng)營(yíng)管理制度醫(yī)院需要建立完善招標(biāo)流程和嚴(yán)格的食堂外包制度,對(duì)食堂的發(fā)包要實(shí)行公開(kāi)招標(biāo),對(duì)參加投標(biāo)的餐飲公司要從各個(gè)方面進(jìn)行考察,要全面審核投標(biāo)方的經(jīng)營(yíng)管理水平、技術(shù)水平、資金能力、資質(zhì)信譽(yù)。通過(guò)層層把關(guān)把社會(huì)上那些資質(zhì)過(guò)硬、經(jīng)驗(yàn)豐富、管理規(guī)范、信譽(yù)良好的餐飲單位吸引到醫(yī)院從事食堂的經(jīng)營(yíng)和管理,為醫(yī)院的員工、病員及其家屬提供安全衛(wèi)生的食品和良好的服務(wù),堅(jiān)決把那些規(guī)模小、信譽(yù)差、管理混亂、唯利是圖或臨時(shí)搭湊起來(lái)的草臺(tái)班子、一心謀取私利的經(jīng)營(yíng)單位或者個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶杜絕在門外。同時(shí),醫(yī)院應(yīng)該引進(jìn)多家餐飲企業(yè)進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)菜品質(zhì)量、口味、原材料、服務(wù)態(tài)度各方面的提高,以吸引就餐者,為就餐者提供良好的飲食服務(wù)。

職工食堂管理辦法

第一章總則

第一條為加強(qiáng)和促進(jìn)集團(tuán)職工食堂管理,進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,提高職工生活水平,確保食堂衛(wèi)生和食品安全,特制定本暫行辦法。

第二章人員安排及崗位職責(zé)

第二條各公司綜合辦公室負(fù)責(zé)、財(cái)務(wù)部協(xié)助做好食堂管理工作。

第三條食堂管理及工作人員包括后勤管理員、食堂出納、食堂會(huì)計(jì)、廚師(含一名廚師長(zhǎng))、服務(wù)員。

第四條后勤管理員職責(zé):(1)負(fù)責(zé)原料采購(gòu)和管理、餐廳各種設(shè)備的管理、衛(wèi)生監(jiān)督、安全管理以及食堂工作人員的日常管理;(2)負(fù)責(zé)對(duì)每天配送食物進(jìn)行驗(yàn)收,把好原料的質(zhì)量關(guān),要保證食品的新鮮,以防食物中毒;(3)及時(shí)征集就餐員工的建議和意見(jiàn),根據(jù)職工的飲食習(xí)慣、季節(jié)性等,組織廚師制定好每周配菜單,做到有營(yíng)養(yǎng)、味道好,不斷改善伙食品種,盡量減少員工剩飯剩菜現(xiàn)象。

第五條食堂會(huì)計(jì)職責(zé):(1)負(fù)責(zé)在菜品采購(gòu)過(guò)程中對(duì)采購(gòu)數(shù)量與采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行記錄以及與供應(yīng)商的結(jié)算;(2)審核出納編制的做賬憑證;(3)負(fù)責(zé)食堂月末的財(cái)務(wù)結(jié)算工作,編制相關(guān)報(bào)表。

第六條食堂出納職責(zé):(1)負(fù)責(zé)食堂就餐卡的充值、掛失;(2)根據(jù)業(yè)務(wù)需要編制做賬憑證;(3)負(fù)責(zé)后勤管理員采購(gòu)小額、易耗物品的報(bào)銷。

第七條廚師職責(zé):(1)講究營(yíng)養(yǎng),保證飯熟菜香;(2)愛(ài)護(hù)餐廚設(shè)備,做好維修保養(yǎng)工作,使之經(jīng)常處于良好狀態(tài);(3)搞好個(gè)人及公共場(chǎng)所衛(wèi)生,堅(jiān)持餐具消毒制度,保持環(huán)境整潔;(4)嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,著裝上崗,嚴(yán)格操作程序。

第八條服務(wù)員職責(zé):(1)服務(wù)要規(guī)范、得體、大方,不得與就餐人員發(fā)生口角;(2)搞好食堂衛(wèi)生,愛(ài)護(hù)、使用好各種餐飲用具,要做到每餐消毒,預(yù)防各種疾病的傳染;(3)要保持個(gè)人衛(wèi)生、服裝整潔,工作期間穿工作服,戴工作帽;(4)服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,有事請(qǐng)銷假;(5)工作期間要堅(jiān)守崗位,按照分工做好本職工作,上崗期間不干私活,不亂串崗位,不私自外出。

第三章收費(fèi)管理

第九條集團(tuán)、新力、博通員工憑就餐卡刷卡就餐。午、晚餐標(biāo)準(zhǔn)6元,食堂就餐員工刷卡3元、公司補(bǔ)貼3元,運(yùn)行當(dāng)班人員刷卡2元、公司補(bǔ)貼4元;早餐標(biāo)準(zhǔn)3元,員工刷卡1元,公司補(bǔ)貼2元。法定節(jié)假日當(dāng)日運(yùn)行人員及行政、檢修值班人員憑餐劵免費(fèi)就餐。職工食堂管理制度。其余各公司參照?qǐng)?zhí)行。

外來(lái)及加班人員憑<加班就餐申請(qǐng)單>就餐。

第四章員工就餐規(guī)則

第十條員工在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)就餐,取餐時(shí)自覺(jué)排隊(duì),不得插隊(duì)。

第十一條就餐后,用餐者須將自己飯碟中殘?jiān)谷肜爸?,將飯碟放在?guī)定的位置。

第五章采購(gòu)管理

第十二條大宗物資(面、米、油、調(diào)料等)由綜合辦根據(jù)價(jià)格合理、質(zhì)量好、信譽(yù)高的原則比價(jià)選擇所需物品的供應(yīng)商,每月采購(gòu)一次,次月結(jié)算。

第十三條由廚師長(zhǎng)根據(jù)菜譜擬定次日的'物品(菜類、肉類、魚(yú)類)申購(gòu)單,待后勤管理員報(bào)綜合辦核準(zhǔn)后,提出資金申請(qǐng),領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后到出納會(huì)計(jì)處領(lǐng)取次日采購(gòu)資金,做到當(dāng)日采購(gòu)當(dāng)日?qǐng)?bào)銷。

第十四條大宗及當(dāng)日物資到貨后,廚師長(zhǎng)協(xié)助后勤管理員、食堂會(huì)計(jì)做好驗(yàn)收工作。驗(yàn)收程序:(1)驗(yàn)質(zhì)量。主要看食物的品質(zhì)是否完好,有無(wú)污染變質(zhì),是否有齊全的生產(chǎn)廠家、商標(biāo)、生產(chǎn)日期等標(biāo)志,是否過(guò)保質(zhì)期,有無(wú)產(chǎn)品合格證等。(2)驗(yàn)數(shù)量。能稱重量的,必須過(guò)稱,以件計(jì)的,是否符合數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。(3)其它方面是否有不符合標(biāo)準(zhǔn)或不宜進(jìn)入食堂使用的。(4)食堂會(huì)計(jì)要根據(jù)驗(yàn)收的數(shù)量和單價(jià)做好購(gòu)貨發(fā)票的核算。

第十五條驗(yàn)收合格后,由廚師長(zhǎng)、后勤管理員和食堂會(huì)計(jì)在購(gòu)貨發(fā)票上簽字;不合格的,必須與供貨商聯(lián)系退貨,嚴(yán)禁不合格食物進(jìn)入食堂;由驗(yàn)收工作失職造成事故的,公司將追究相關(guān)責(zé)任。

第十六條后勤管理員做好每日的物品進(jìn)出登記,領(lǐng)取物品的人員要在后勤管理員的登記簿上填寫(xiě)領(lǐng)取物品的名稱、數(shù)量和時(shí)間,并簽字。

第十七條每日結(jié)束后,后勤管理員要做好食堂物品的清點(diǎn)工作。

第六章財(cái)務(wù)管理

第十八條遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,遵守會(huì)計(jì)制度,每天的收入支出必須及時(shí)入賬、做到日清月結(jié)。

第十九條對(duì)后勤管理員采購(gòu)的各種炊具零件、小型用具、雜項(xiàng)開(kāi)支等單據(jù)要認(rèn)真審核,各項(xiàng)內(nèi)容要準(zhǔn)確無(wú)誤,并經(jīng)后勤辦負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可報(bào)銷。

第二十條嚴(yán)格審查往來(lái)票據(jù),凡不符合財(cái)務(wù)制度要求和手續(xù)不全的票據(jù),要拒絕付款,做到準(zhǔn)確無(wú)誤。

第二十一條每月月初及時(shí)向集團(tuán)資產(chǎn)財(cái)務(wù)部上報(bào)上月食堂的盈虧情況。

第七章衛(wèi)生管理

第二十二條廚師個(gè)人衛(wèi)生

1、講究個(gè)人衛(wèi)生,衣著干凈整潔,不留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)指甲,不留胡須。

2、制作食品前要用洗手液洗手,不得用手直接拿放熟食。

3、工作時(shí)間穿好工衣,戴好工帽,供餐時(shí)必須戴好口罩、手套。

4、不得在廚房、餐廳工作間內(nèi)吸煙、隨地吐痰,在洗碗(菜)池內(nèi)洗滌衣物及其它物品。

5、發(fā)現(xiàn)自己染病須及時(shí)報(bào)告,暫停工作。

第二十三條食品衛(wèi)生

1、蔬菜一般當(dāng)天購(gòu)進(jìn)當(dāng)天食用,不得放置兩天,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)立即丟棄處理。

2、肉食、魚(yú)類等要保持鮮活。

3、菜要炒熟煮透,油炸食品不能炸糊。

4、熟食必須使用專一熟食工具,不得用手拿放,生、熟食品必須分開(kāi)存放。

5、剩食品必須采取保鮮紙遮蓋放入冷藏柜。

6、變質(zhì)變味食品不得再售賣。

7、鮮菜、肉類、干貨成品和半成品必須分類存放,不得混放或放置地上。

8、包裝食品必須標(biāo)識(shí)清楚,符合檢驗(yàn)合格規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

第二十四條餐具衛(wèi)生

1、打飯勺、菜勺、湯勺統(tǒng)一用盤(pán)托放,不能直接放在臺(tái)面。

2、用過(guò)的餐具要經(jīng)過(guò)初洗、清潔劑清洗、清水清洗、消毒四道工序處理,餐具內(nèi)外要干凈干燥,無(wú)油跡、無(wú)洗潔劑泡。

3、用餐前餐具要集中整齊擺放,保持清潔,用潔凈白布蓋好,防止蠅叮,餐具未經(jīng)消毒不得循環(huán)使用。

第二十五條廚房衛(wèi)生

1、刀、砧板、鍋、鏟、盆、桶等廚具在使用前后要清洗干凈,按規(guī)定消毒處理。

2、切完菜及時(shí)清理垃圾,集中處置,并清洗工作臺(tái)面、地面。

3、貨架、油煙罩、蒸柜、爐灶、洗菜池、洗碗池每天要保證清洗干凈。

4、油、鹽、醬油等常用輔料和未用完的米、菜下班前要蓋好。

5、清除衛(wèi)生死角,防止老鼠、蒼蠅、蟑螂等污染食物。

6、定期清洗冰箱雪柜,每周兩次對(duì)冰箱雪柜大清潔,天天兩次小清理,保證清潔衛(wèi)生。

第二十六條餐廳衛(wèi)生

1、地面無(wú)垃圾雜物,無(wú)積水,干凈清爽。

2、桌面臺(tái)凳餐后及時(shí)清潔,干凈無(wú)塵。

3、墻壁門窗、風(fēng)扇、燈管等定期清潔,無(wú)蛛網(wǎng)。

4、每周兩次大掃除,用清潔劑清洗臺(tái)面、地面,盡量做到餐廳內(nèi)無(wú)蠅、蚊、蟑螂等。

5、專人負(fù)責(zé)回收餐具,不得亂扔亂放,剩飯剩菜要及時(shí)運(yùn)走,保證餐廳無(wú)異味。

第八章安全管理制度

第二十七條未經(jīng)許可,除食堂工作和管理人員外任何人員不得進(jìn)入廚房,不得在非就餐時(shí)間進(jìn)入餐廳。

第二十八條廚房清潔用品應(yīng)與調(diào)味品、菜品等分開(kāi)放置。

第二十九條廚房設(shè)置滅火器。

第三十條廚房及就餐區(qū)嚴(yán)禁吸煙。

第三十一條使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生。

第三十二條食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開(kāi)關(guān)、設(shè)備等。

第三十三條后勤管理員負(fù)責(zé)每天監(jiān)督檢查食堂的安全。

問(wèn)題五:你好!我是一名出納新手,對(duì)財(cái)務(wù)方面一竅不通。我想請(qǐng)教的是代收貨款在現(xiàn)金日記帳和銀行日帳中該怎么記?

最佳答案收到的貨款記到預(yù)收賬款或應(yīng)收賬款,付出去的貨款記到預(yù)付賬款或應(yīng)付賬款,發(fā)票入賬時(shí)沖減;

收付的與主營(yíng)業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的款項(xiàng),記到其他應(yīng)收款或其他應(yīng)付款,收到發(fā)票或退還與收回款項(xiàng)沖減。

收到訂做工衣款1000元:

借:現(xiàn)金或銀行存款1000

貸:預(yù)收賬款-某公司1000

收到機(jī)器押金1000元:

借:現(xiàn)金或銀行存款1000

貸:其他應(yīng)付款-某公司1000

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