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近日，奧一新聞注意到

有深圳市民

通過深圳論壇發(fā)帖反映

其申請創(chuàng)業(yè)場租補貼時

遭遇西鄉(xiāng)街道辦

個別工作人員的多次刁難

質(zhì)疑審核“教條主義”

對此，西鄉(xiāng)街道辦作出回應(yīng)

一起來關(guān)注

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市民反映

“申請創(chuàng)業(yè)場租補貼

遭受審核多次刁難”

據(jù)留言內(nèi)容，市民表示在申請創(chuàng)業(yè)場租補貼的過程中，遭受到了西鄉(xiāng)街道辦個別工作人員的多次刁難。

市民稱，申請公司屬于西鄉(xiāng)街道轄區(qū)企業(yè)，在2024年1月由于辦公場地搬遷的原因，在申請創(chuàng)業(yè)場租續(xù)租補貼時，先后申請了4-5次，均被西鄉(xiāng)街道辦以“地址不一致”“租賃合同面積不符”等理由駁回。

對此，該市民表示“駁回意見令人難以信服”并列舉五大爭議——

? 重復(fù)要求“證明我是我”：企業(yè)營業(yè)執(zhí)照與紅本租賃合同地址因房屋編碼規(guī)則差異存在個別字不同，雖已提交社區(qū)證明，仍被要求反復(fù)補充材料。

? 審核問題未一次性告知：每次駁回僅指出部分問題，企業(yè)需多次修改，耗費時間精力。

? 摳字眼與“教條主義”：街道辦以白本與紅本租賃合同面積差異為由駁回申請，企業(yè)協(xié)調(diào)物業(yè)重簽合同后，又被挑出新問題。

? 系統(tǒng)崩潰致錯過申請期：2024年10月至2025年1月系統(tǒng)升級期間無法提交，導(dǎo)致企業(yè)超6個月追溯期，部分補貼被拒。

? 工作人員態(tài)度問題：市民稱多次投訴后，有工作人員反問“明知難申請為何還要申請”，質(zhì)疑服務(wù)態(tài)度惡劣。

市民表示，企業(yè)實際向物業(yè)支付的月租金為7560元，申請補貼僅900元/月，但審核過程“卻按照900萬的標(biāo)準(zhǔn)多次刁難！”，留言市民表示，這樣的審核極大地消磨了用人單位的時間和熱情，請求人社局等上級主管部門介入調(diào)查。

街道辦回應(yīng)

申請材料存在多項問題

工作人員已逐次退回并明確修改要求

針對市民的留言，西鄉(xiāng)街道辦于近日回應(yīng)稱，西鄉(xiāng)街道應(yīng)急管理辦已安排工作人員了解基本情況，申請人于2024年8月10日、8月21日、9月3日和2025年2月21日分別提出申請，工作人員分別于2024年8月14日、8月27日、9月5日、2025年2月25日進行受理審核，經(jīng)審核，申請材料存在以下問題：租賃合同信息填寫錯誤、租金金額與發(fā)票及合同不一致，納稅證明期限不符等問題，工作人員已逐次退回并明確修改要求，具體審核意見已通過平臺反饋。

此外，對于系統(tǒng)切換導(dǎo)致的延誤，街道辦表示，根據(jù)創(chuàng)業(yè)文件：《深圳市人力資源和社會保障局關(guān)于印發(fā)<深圳市就業(yè)創(chuàng)業(yè)補貼申請辦理清單>的通知》(（深人社規(guī)〔2021〕7號）規(guī)定：首次申請后未正常提出補貼申請的，下一次申請時最多可往前追溯6個月。由于自主創(chuàng)業(yè)補貼于2024年10月8日起更換至廣東省一體化信息系統(tǒng)，寶安區(qū)自主創(chuàng)業(yè)場租補貼未能在同時上線。

根據(jù)2024年10月25日深圳市寶安區(qū)人力資源局關(guān)于寶安區(qū)部分公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)切換至廣東省就業(yè)一體化信息平臺辦理的公告，由于業(yè)務(wù)系統(tǒng)更換原因?qū)е虏糠秩藛T的創(chuàng)業(yè)場租補貼因追溯時限超過6個月無法申領(lǐng)的，屆時將以工單形式一并予以解決。

西鄉(xiāng)街道辦表示，針對申請人的情況，工作人員已提交“信息系統(tǒng)運維管理變更申請表”，優(yōu)先申領(lǐng)2024年6月至11月補貼，后續(xù)可繼續(xù)申請2024年12月及2025年1月補貼。下一步工作，將持續(xù)跟進申請進度，并及時通過電話告知后續(xù)操作指引，配合完善材料的提交。

···

創(chuàng)業(yè)補貼申請清單內(nèi)

明確提及申請條件等信息

奧一新聞記者進一步檢索發(fā)現(xiàn)，針對場租補貼，深圳市就業(yè)創(chuàng)業(yè)補貼申請辦理清單明確提及補貼條件需滿足以下情況：

1.自主創(chuàng)業(yè)人員在其初創(chuàng)企業(yè)連續(xù)正常繳納社會保險費滿3個月。

2.自主創(chuàng)業(yè)人員實際繳納場租滿3個月，且在其初創(chuàng)企業(yè)當(dāng)前參保狀態(tài)正常。

3.初創(chuàng)企業(yè)租賃場地用于經(jīng)營（租賃地址與注冊登記地一致），相關(guān)場地非法定代表人或經(jīng)營者自有物業(yè)。

此外，申請流程中亦明確表示，申請時申請人攜帶相關(guān)資料到企業(yè)注冊地所在街道行政服務(wù)大廳提出場租補貼申請。

街道公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)查驗相關(guān)資料。對不符合條件的，當(dāng)面告知原因并退回申請材料。

首次申請后，自主創(chuàng)業(yè)人員連續(xù)3個月及未正常繳交社會保險費的，扣減相應(yīng)可享受場租補貼的月份數(shù)，且不予補發(fā)；首次申請后未正常提出補貼申請的，下一次申請時最多可往前追溯6個月，超過6個月的部分不予補發(fā)。

圖源：深圳市人力資源和社會保障局

另外，首次場租補貼申請初核時，街道公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)需核定該申請人的場租補貼時段。補貼核定時段按申請人首次享受補貼月份起算（即首次申請月往前3個月），最長不超過36個月。屬于認(rèn)定或備案創(chuàng)業(yè)載體內(nèi)場租補貼的，核定的補貼時段總時長為3年，其中按第一年度、第二年度、第三年度分別對應(yīng)補貼金額。

來源：深圳論壇、深圳市人力資源和社會保障局

封面圖源：IC photo

采寫：奧一新聞記者 蔡詩妍

編輯：蔡詩妍

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