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馬上辦|市民申請創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼遇困擾,街道辦回應(yīng)已進(jìn)入辦理程序
發(fā)布于 2025-03-31 14:18:03 作者: 呼雯華
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涉及單位: 深圳市寶安區(qū)石巖街道辦
近日,深圳市民田先生在申請一次性創(chuàng)業(yè)資助過程中遭遇了政策執(zhí)行與公示條件不一致的問題,導(dǎo)致其申請多次未能通過。田先生表示,自己在廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)線上辦理“自主創(chuàng)業(yè)人員身份核實”時,發(fā)現(xiàn)實際操作條件與網(wǎng)站公示的條件存在差異,給申請帶來了諸多困擾。隨后,深圳市寶安區(qū)石巖街道辦表示,根據(jù)上級部門的指引,已對田先生的申請材料進(jìn)行預(yù)審,并進(jìn)入辦理程序。
田先生線上申請創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼截圖
市民投訴
“卡”在身份核實
申請創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼遇阻
田先生介紹,他在2023年10月成為了個體工商戶,至今仍在運營中。田先生稱,去年他在深圳市寶安區(qū)石巖街道申請一次性創(chuàng)業(yè)資助,按照要求需進(jìn)行“自主創(chuàng)業(yè)人員身份核實”。然而,田先生在辦理過程中發(fā)現(xiàn),盡管廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)公示的申請條件明確,但實際操作中卻遇到了相關(guān)部門要求其以靈活就業(yè)身份參保的問題。
根據(jù)政策規(guī)定,申請初創(chuàng)企業(yè)補(bǔ)貼的條件之一是“自主創(chuàng)業(yè)人員在其初創(chuàng)企業(yè)連續(xù)正常繳納社會保險費滿6個月”,而深圳市人力資源和社會保障局在2024年11月出臺的文件中規(guī)定,無雇工個體工商戶經(jīng)營者只能以靈活就業(yè)人員身份參保,這一規(guī)定與創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼的申請條件產(chǎn)生了沖突。
田先生表示,自己在2023年12月曾多次聯(lián)系深圳市寶安區(qū)石巖街道辦,確認(rèn)是否符合申請條件,得到的答復(fù)是可以辦理。然而,當(dāng)他于2025年3月正式提交申請時,石巖街道辦卻表示相關(guān)文件尚未下發(fā),無法立即辦理。田先生對此表示不滿,并多次通過12345市民熱線進(jìn)行投訴,但問題遲遲未能得到解決。
街道回應(yīng)
提請上級協(xié)調(diào)
進(jìn)入材料預(yù)審程序
深圳市寶安區(qū)石巖街道辦對此回應(yīng)稱,田先生作為個體工商戶法定代表人,當(dāng)前參保狀態(tài)為“個人繳交”,根據(jù)《深圳市人力資源和社會保障局關(guān)于印發(fā)〈深圳市就業(yè)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼申請辦理清單〉的通知》(深人社規(guī)〔2021〕7號),自主創(chuàng)業(yè)人員申請初創(chuàng)企業(yè)補(bǔ)貼的條件之一是“自主創(chuàng)業(yè)人員在其初創(chuàng)企業(yè)連續(xù)正常繳納社會保險費滿6個月”,而田先生以靈活就業(yè)身份參保的情況不符合這一條件。此外,2024年7月出臺的《深圳市社會保險基金管理局關(guān)于規(guī)范個體工商戶經(jīng)營者參保及待遇業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作的通知》(深社保發(fā)〔2024〕43號)進(jìn)一步明確,無雇工個體工商戶經(jīng)營者只能以靈活就業(yè)人員身份參保,這導(dǎo)致田先生的申請暫時無法通過。
石巖街道辦表示,已多次與田先生溝通,并安排工作人員上門進(jìn)行政策解釋。同時,已向上級部門提請協(xié)調(diào),明確無雇工個體工商戶申請創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼的參保認(rèn)定問題。2025年3月13日,石巖街道根據(jù)上級部門的指引,已對田先生的申請材料進(jìn)行預(yù)審,并進(jìn)入辦理程序。
此外,深圳市人力資源和社會保障局表示,已和田先生聯(lián)系,相關(guān)問題已解決。
田先生對此表示,目前申請已進(jìn)入辦理程序,但政策的模糊性和執(zhí)行的不一致性給創(chuàng)業(yè)者帶來了不小的困擾。他希望相關(guān)部門能夠盡快明確政策,避免類似問題再次發(fā)生。南都記者了解到,目前田先生的申請仍在處理中。
馬上評:政策執(zhí)行需“無縫銜接”部門間溝通協(xié)調(diào)要及時
深圳創(chuàng)業(yè)資助政策本是好事,但田先生的經(jīng)歷讓人有點無奈。政策公示條件明明很清楚,實際操作卻“卡殼”,這反映出政策執(zhí)行和公示之間的“溫差”。一方面,政策制定時可能沒充分考慮到個體工商戶等特殊情況,導(dǎo)致執(zhí)行時出現(xiàn)模糊地帶;另一方面,部門之間的溝通協(xié)調(diào)不夠及時,讓創(chuàng)業(yè)者在申請時一頭霧水。創(chuàng)業(yè)不易,政策支持是創(chuàng)業(yè)者的重要“糧草”。如果政策執(zhí)行總是“慢半拍”,或者各說各話,那再好的政策也成了“空中樓閣”。希望相關(guān)部門能盡快明確規(guī)則,加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào),別讓創(chuàng)業(yè)者再為這些“隱形門檻”煩惱。政策的生命力在于執(zhí)行,只有讓政策真正落地,才能激發(fā)深圳的創(chuàng)業(yè)活力,讓這座城市的創(chuàng)新氛圍更濃!
陳雄英(深圳市人大代表、南都民生治理觀察員)
馬上辦工作室出品
采寫:南都記者蔡宇晴
報料人供圖
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